Le Associazioni e il consumo digitale
A seguito di una prima indagine svolta tra i vari siti e portali che forniscono ai consumatori e agli utenti digitali assistenza, tutela e informazioni per la difesa dei propri diritti, indichiamo in questa sezione alcuni link utili, che saranno, nel corso del tempo arricchiti ed aggiornati:
- ADICONSUM - Associazione Difesa Consumatori e Ambiente
Sito web: www.adiconsum.it
Adiconsum è un'associazione di consumatori con oltre 122.000 associati che opera in piena autonomia. È membro del CNCU - Consiglio Nazionale dei Consumatori e Utenti ed è presente in tutte le regioni italiane. L'Associazione offre un servizio di consulenza on line e territoriale oltre che un'assistenza individuale.
Nella sezione 'Media Digitali e ICT': news, blog e istruzioni per l'uso per il consumatore digitale.
- ADOC - Associazione per la Difesa e l'Orientamento dei Consumatori
Sito web: www.adoc.org
L'ADOC è tra i fondatori di Consumers' Forum, dell'Associazione Europea dei Consumatori e fa parte del Consiglio Nazionale Consumatori ed Utenti (CNCU). Con 65.000 iscritti, è presente in tutti i capoluoghi provinciali con volontari esperti nel diritto del consumatore e consulenti legali specializzati. Tra i propositi dell'Associazione vi sono quelli di informare e fornire assistenza ai consumatori digitali e di certificare i siti e-commerce.
- Altroconsumo
Sito web: www.altroconsumo.it
Altroconsumo è la prima e più diffusa Associazione di Consumatori in Italia con i suoi 300.000 soci. Indipendente e senza fini di lucro, tutela il diritto dei consumatori all'informazione e ad essere rappresentati presso le istituzioni nazionali e internazionali. Il consumatore digitale può trovare consigli pratici, news ed altro nella sezione del portale www.altroconsumo.it dedicata alla tecnologia.
- BEUC - Associazione Europea dei Consumatori
Sito web: www.beuc.org
Il Beuc (Bureau européen des unions des consommateurs) è l'organizzazione di associazioni di consumatori indipendenti di 24 Stati Membri che difende e promuove i diritti e gli interessi dei consumatori presso il Parlamento Europeo. Impegnata in diverse campagne e attività legate al consumo digitale, nel 2005 insieme ad Altroconsumo, il Beuc ha presentato al Parlamento Europeo la Carta dei diritti dei consumatori nel mondo digitale (www.consumersdigitalrights.org).
- CNCU - Consiglio nazionale dei consumatori e degli Utenti
Sito web: www.tuttoconsumatori.it
Il Consiglio nazionale dei consumatori e degli Utenti (CNCU) è l'organo rappresentativo delle associazioni dei consumatori e degli utenti a livello nazionale. È presieduto dal Ministro dello Sviluppo Economico o da un suo delegato con compiti di tipo consultivo, propositivo e promozionale. Tra i principali settori di intervento vi sono: l'e-commerce, le politiche europee, regionali e locali, il consumerismo e i servizi pubblici in rete.
In merito al consumo digitale sono disponibili sul portale del CNCU, www.tuttoconsumatori.it, news, eventi, normativa e progetti.